“各電源點(diǎn)人員已就位，重要設備值守人員已到位，發(fā)電車(chē)已到指定地點(diǎn)，一切準備就緒?！?月15日7時(shí)，陜西西安供電公司“十四運”保電指揮部工作人員在保電現場(chǎng)通過(guò)對講機聯(lián)系各級保電人員。9月15日20時(shí)，中華人民共和國第十四屆運動(dòng)會(huì )、第十一屆殘疾人運動(dòng)會(huì )暨第八屆特殊奧林匹克運動(dòng)會(huì )組委會(huì )成立大會(huì )及倒計時(shí)一周年活動(dòng)在西安舉行。在西安浐河沿岸浐灞生態(tài)區的“十四運”主場(chǎng)館附近，西安供電公司270余名員工堅守保電一線(xiàn)，高質(zhì)量完成本次重大活動(dòng)保電任務(wù)，為“十四運”籌辦工作提供堅強的電力服務(wù)保障。

　　逐戶(hù)排查 查缺堵漏

　　全運會(huì )是國內規格最高、規模最大、競技水平最高、輻射帶動(dòng)作用最強的綜合性運動(dòng)會(huì )?！笆倪\”比賽場(chǎng)館共59個(gè)。

　　國網(wǎng)陜西省電力公司依據《國家電網(wǎng)有限公司重大活動(dòng)客戶(hù)側保電工作規范》(試行)，通過(guò)“政府主導，客戶(hù)主體，電力主動(dòng)”的客戶(hù)側電力服務(wù)保障體系，將西安奧體中心體育館、體育場(chǎng)作為特級保電客戶(hù)，將其他場(chǎng)館列為一級保電客戶(hù)，納入該公司重要客戶(hù)名單，建立全方位、全過(guò)程業(yè)務(wù)管控平臺，確保比賽場(chǎng)館供用電安全。截至目前，國網(wǎng)陜西電力發(fā)現存在用電安全問(wèn)題的客戶(hù)14戶(hù)，發(fā)現客戶(hù)用電隱患、缺陷31條，發(fā)出整改通知書(shū)14份，所有隱患缺陷正在按計劃有序整改。

　　國網(wǎng)陜西電力主動(dòng)對接“十四運”籌委會(huì )，建立常態(tài)聯(lián)系機制，主動(dòng)跟蹤服務(wù)，滾動(dòng)更新各客戶(hù)新裝、增容、改造等相關(guān)工作的推進(jìn)情況，已制訂“一館一案”“一戶(hù)一檔”，逐戶(hù)為保電場(chǎng)館建立電氣資料檔案。

　　上門(mén)走訪(fǎng) 精準服務(wù)

　　從空中俯瞰，西安奧體中心體育場(chǎng)宛若一朵巨大的石榴花，綻放于灞河之濱。為保障“十四運”一周年倒計時(shí)系列文藝活動(dòng)，9月10日一大早，西安供電公司施工隊伍在西安奧體中心中央地庫集合，24小時(shí)連續作戰，完成800米110千伏電纜敷設及接電的緊急任務(wù)。

　　西咸新區秦漢新城天馬城文化旅游發(fā)展有限公司負責“十四運”馬術(shù)和小輪車(chē)場(chǎng)館建設。該公司項目經(jīng)理馬建強說(shuō)：“我們7月7日申請報裝，供電公司為我們開(kāi)辟綠色通道，提供‘一條龍’服務(wù)，7月18日第一路電源投運?！?/p>

　　黃陵國家森林公園是“十四運”山地自行車(chē)比賽場(chǎng)地。9月3日，黃陵縣供電公司用電檢查人員對公園進(jìn)行了全面的用電安全隱患排查。在檢查中，黃陵縣供電公司工作人員發(fā)現黃陵國家森林公園充電樁電線(xiàn)電纜隨意拉接，無(wú)任何保護措施。檢查人員隨即向公園負責人提出警示：“充電樁電源線(xiàn)使用單芯銅塑線(xiàn)，在地上直接拉接無(wú)任何保護措施，存在嚴重安全隱患。你們需要提供一個(gè)配電箱和30米絕緣鎧裝線(xiàn)纜，我們上門(mén)協(xié)助布線(xiàn)。這樣就不會(huì )出現影響用電安全的問(wèn)題了?！?/p>

　　為服務(wù)好重要客戶(hù)安全用電，國網(wǎng)陜西電力嚴格落實(shí)客戶(hù)側安全用電隱患排查治理要求，做好重要客戶(hù)電網(wǎng)風(fēng)險預警，第一時(shí)間進(jìn)行應急處置，平均每年協(xié)助重要客戶(hù)消除安全隱患300余條。在由陜西省市場(chǎng)監督管理局等部門(mén)組織的陜西顧客滿(mǎn)意度評比中，國網(wǎng)陜西電力連續8年獲評“最佳滿(mǎn)意單位”。