近日，貴州省投資促進(jìn)局公布了2020年度營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化評估結果，參加考核的30家省直部門(mén)(省廳局單位)平均分為91.83，貴州電網(wǎng)公司以99的高分排名第一。

　　近年來(lái)，貴州電網(wǎng)公司持續推進(jìn)零上門(mén)、零審批、零投資的“三零”服務(wù)和省力、省時(shí)、省錢(qián)的“三省”服務(wù)，于2020年制定了《全面提升“獲得電力”服務(wù)水平三年行動(dòng)方案》并推動(dòng)實(shí)施，著(zhù)力打造“貴人服務(wù)·黔電無(wú)憂(yōu)”品牌，助力全省營(yíng)商環(huán)境紅利聚集。

　　釋放發(fā)展動(dòng)能 供電可靠性再增強

　　在貴陽(yáng)小孟工業(yè)園區，51臺變壓器“心臟”通過(guò)6.861千米線(xiàn)路“血管”源源不斷地輸入電能，確保園區先進(jìn)裝備制造業(yè)、大數據電子信息、健康醫藥等產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展動(dòng)能十足。

　　堅強的電網(wǎng)結構是提升用電“獲得感”的基礎條件?！笆濉逼陂g，貴州電網(wǎng)公司累計完成投資563.4億元，投產(chǎn)6座500千伏變電站，“三橫一中心”的500千伏主網(wǎng)架更加完善，基本建成城市保底電網(wǎng)。

　　同時(shí)，該公司將電網(wǎng)建設與電網(wǎng)運維有機銜接，于2020年啟動(dòng)10千伏配網(wǎng)線(xiàn)路精益化排查整治專(zhuān)項工作，共完成1531條中壓線(xiàn)路精益化排查整治，故障次數同比下降52%，高故障線(xiàn)路故障率同比下降62%。2020年，大力開(kāi)展帶電作業(yè)累計3.2萬(wàn)次，同比增長(cháng)51.5%，減少客戶(hù)平均停電時(shí)間9.78小時(shí)。

　　為進(jìn)一步釋放動(dòng)能，“十四五”時(shí)期，貴州電網(wǎng)公司將建設完善“三橫兩聯(lián)一中心”的主網(wǎng)架構，全面推進(jìn)農村電網(wǎng)鞏固提升工程，實(shí)現城鄉用電均等化，打造與現代化農業(yè)、美麗宜居鄉村、農村產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應的新型農村電網(wǎng)。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”電力服務(wù) 省心省時(shí)更透明

　　“沒(méi)有跑過(guò)一趟供電營(yíng)業(yè)廳，僅在網(wǎng)上提交申請，貴安供電局兩周時(shí)間就給我通了電?！辟F安新區樟緣骨傷醫院負責人周禮榮對互聯(lián)網(wǎng)辦電頗有感觸。近年來(lái)，貴州電網(wǎng)公司大力推行線(xiàn)上服務(wù)，截至去年底，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比例已達98.4%，實(shí)現新裝、增容等22項用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。

　　在遵義務(wù)川縣融睿養豬場(chǎng)，遵義務(wù)川供電局大坪供電所則利用“村電共建”“社電聯(lián)建”平臺，把上門(mén)“一對一”服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺結合，及時(shí)處理用戶(hù)痛點(diǎn)、難點(diǎn)。貴州電網(wǎng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理范偉說(shuō)，“只有互聯(lián)網(wǎng)與人工協(xié)同推進(jìn)，才是真正做到‘貴人’服務(wù)，辦電‘無(wú)憂(yōu)’?！?/p>

　　同時(shí)，為增加信息透明度，在用電方面，貴州電網(wǎng)公司于去年10月上線(xiàn)“用電日歷”，用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、“南網(wǎng)在線(xiàn)”APP、“南方電網(wǎng)95598”微信公眾號、支付寶生活號4個(gè)平臺查看，“每日電量”“電費明細”等一目了然;在辦電方面，今年底前，貴州電網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺將與貴州省政務(wù)服務(wù)平臺橫向聯(lián)通，數據互認共享，政企協(xié)同辦電，實(shí)現“業(yè)務(wù)線(xiàn)上申請、信息線(xiàn)上流轉、進(jìn)度線(xiàn)上查詢(xún)、服務(wù)線(xiàn)上評價(jià)”。

　　降本增效 客戶(hù)少掏錢(qián)

　　生產(chǎn)鋰電池正極前驅體材料的中偉新材料股份有限公司，是銅仁市大龍經(jīng)開(kāi)區內的上市企業(yè)，其2020年出貨量在行業(yè)內居全球第一，并在今年1月份創(chuàng )下產(chǎn)量新高。該公司董事長(cháng)助理袁旬說(shuō)：“在新能源車(chē)的增長(cháng)帶動(dòng)下，我們公司鋰電池材料的出貨量將達到30%的年均復合增長(cháng)率，擴產(chǎn)需求緊迫?！?/p>

　　該公司決定自建一座110千伏變電站解決用電問(wèn)題。結合周邊電網(wǎng)現狀，銅仁供電局提出了供電方案，需從220千伏大龍變新建一回110千伏線(xiàn)路提供電源。但由于廊道緊張，投資較大，短期內無(wú)法建成。為保障項目投產(chǎn)，該局主動(dòng)協(xié)調各類(lèi)資源，優(yōu)化供電方案，協(xié)調供電線(xiàn)路，及時(shí)滿(mǎn)足該公司新廠(chǎng)房投產(chǎn)需求，為該公司節約了線(xiàn)路投資1000多萬(wàn)元。

　　近年來(lái)，貴州電網(wǎng)公司千方百計為客戶(hù)降本增效。特別是不斷擴展業(yè)擴延伸覆蓋面，在2020年取消了低壓用戶(hù)報裝工料費、檢修費、10千伏配電線(xiàn)路帶電作業(yè)費等所有對外常規收費，放寬了小微企業(yè)低壓報裝門(mén)檻。其中，貴陽(yáng)、遵義、興義從100千伏安放寬至200千伏安，其他地區城區從100千伏安放寬至160千伏安，全年累計為客戶(hù)節省接電成本超過(guò)17億元。

　　今年，貴州電網(wǎng)公司將陸續推進(jìn)其他城市地區用電報裝容量160千瓦及以下、農村地區100千瓦及以下的小微企業(yè)用電報裝“零投資”，年底前實(shí)現全省覆蓋，切實(shí)讓用戶(hù)享受紅利。