7月15日，河北電力信通公司升級了國家電網(wǎng)公司數字化能力開(kāi)放平臺河北頻道的“應用市場(chǎng)”功能界面。升級后，“應用市場(chǎng)”全部應用程序分為四大類(lèi)，方便員工更加快捷地查找應用程序。
4月底，國網(wǎng)河北省電力有限公司依托河北電力信通公司，在數字化能力開(kāi)放平臺河北頻道完成了數字化成果庫、需求市場(chǎng)、應用市場(chǎng)體系建設?！耙粠靸墒袌?chǎng)”的投入使用，進(jìn)一步提升了國網(wǎng)河北電力數字化成果推廣使用、數字化能力共享、數字化產(chǎn)品優(yōu)化迭代水平，促進(jìn)企業(yè)數字化轉型。
一目了然
在線(xiàn)體驗分享成果
雄安新區劇村城市智慧能源融合站有河北省首個(gè)省級碳達峰碳中和監測平臺。平臺可以對雄安新區、河北各地市進(jìn)行碳排放、碳匯、碳減排等的實(shí)時(shí)在線(xiàn)監測，支撐“雙碳”監測日常業(yè)務(wù)開(kāi)展。如今，不用去雄安新區，用戶(hù)在數字化開(kāi)放平臺河北頻道的數字化成果庫就可以體驗平臺的電碳全景圖等7個(gè)應用場(chǎng)景。
“我們圍繞數字化應用、共享服務(wù)、算法模型等7個(gè)主題，將數字化成果進(jìn)行系統性歸集，建立數字化成果庫，并為數字化成果庫設計分類(lèi)科學(xué)的展示框架，匯集數字化成果1700余項?！眹W(wǎng)河北電力互聯(lián)網(wǎng)部計劃及建設管理處處長(cháng)趙建斌介紹。以往散落在各單位、各專(zhuān)業(yè)的數字化成果被聚集起來(lái)展示，進(jìn)一步釋放了價(jià)值。
數字化成果庫不僅是展示數字化成果的櫥窗?！霸诰€(xiàn)應用”功能讓使用者可以直觀(guān)體驗產(chǎn)品的功能和效果，“需求申請”功能為對成果感興趣、想要復制應用的單位開(kāi)通綠色通道。數字化成果庫從成果來(lái)源、成果類(lèi)型等多個(gè)方面，為每項成果建立了信息溯源通道，打通了成果與基層應用的“最后一公里”，為研發(fā)人員、一線(xiàn)員工、運營(yíng)人員快速定位、獲取數字化成果，打造了一站式應用環(huán)境，支撐各單位全業(yè)務(wù)、全環(huán)節數字化轉型。
“在數字化成果庫的首頁(yè)，我們建立了成果熱力圖，展示各單位成果數量，對各單位錄入貢獻度、收集貢獻度進(jìn)行排名，鼓勵大家主動(dòng)篩選、共享好的數字化成果，推動(dòng)成果眾創(chuàng )、資源同享、沉淀復用?！焙颖彪娏π磐ü緮祿\維中心副主任吳軍英介紹。
一覽無(wú)余
產(chǎn)品優(yōu)化建議實(shí)時(shí)提報
在匯集數字化成果的同時(shí)，國網(wǎng)河北電力于2021年11月建立數字化能力開(kāi)放平臺需求市場(chǎng)，便于數字化創(chuàng )新的各個(gè)參與方溝通交流。
在數字化能力開(kāi)放平臺需求市場(chǎng)中，基層員工、研發(fā)人員可以自由交流，內容包含需求問(wèn)答、問(wèn)題咨詢(xún)、經(jīng)驗分享等關(guān)于數字化產(chǎn)品使用的方方面面。數字化能力開(kāi)放平臺需求市場(chǎng)還可以為業(yè)務(wù)部門(mén)或員工定制應用開(kāi)發(fā)審批流程，通過(guò)短信等方式提醒審批人及時(shí)審批此類(lèi)工作成果。
石家莊供電公司橋東搶修班員工高朋在需求市場(chǎng)中上傳“增加APP端的新派工單語(yǔ)音提醒，避免漏單，同時(shí)減輕搶修人員工作壓力”的需求;該公司供電服務(wù)中心員工安益辰的需求是APP能通過(guò)客戶(hù)故障信息，自動(dòng)判斷故障類(lèi)型;武安市供電公司宋二莊供電所員工郝彥學(xué)建議增加欠費詳情、歷史報修工單等信息查詢(xún)功能，便于現場(chǎng)快速查詢(xún)故障等成因……針對國網(wǎng)河北電力的創(chuàng )新成果——新一代配網(wǎng)搶修移動(dòng)應用，截至今年1月，該公司4家地市公司、11個(gè)供電服務(wù)指揮中心的基層員工通過(guò)需求市場(chǎng)累計提報十余條使用需求。
這些來(lái)自一線(xiàn)員工的明確需求為新一代配網(wǎng)搶修移動(dòng)應用研發(fā)人員提供了升級應用的思路。截至目前，研發(fā)人員優(yōu)化了新一代配網(wǎng)搶修移動(dòng)應用的10項功能。和應用優(yōu)化之前相比，工單平均處理時(shí)長(cháng)縮短11分鐘，進(jìn)一步優(yōu)化了區域性配網(wǎng)搶修資源配置，助力基層業(yè)務(wù)高效開(kāi)展。
數字化能力開(kāi)放平臺需求市場(chǎng)上線(xiàn)以來(lái)，國網(wǎng)河北電力已累計收集70余條需求，涉及云平臺、電網(wǎng)資源業(yè)務(wù)中臺等5個(gè)數字化平臺或系統，支撐了云平臺資源申請、統一視頻集成申請、三中心(指標、報表、標簽)申請等基層一線(xiàn)的實(shí)際需求實(shí)現。數字化能力開(kāi)放平臺需求市場(chǎng)使運營(yíng)人員、研發(fā)人員、基層員工能夠在線(xiàn)交流，聚焦一線(xiàn)痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提升問(wèn)題響應和解決效率，不斷提升基層用戶(hù)的數字化產(chǎn)品使用體驗，助力形成“全員參與、共建共享、賦能一線(xiàn)”的數字化共享新態(tài)勢。
一鍵獲取
篩選數字化熱門(mén)應用
為了把更多優(yōu)秀的數字化創(chuàng )新成果推薦給一線(xiàn)人員，國網(wǎng)河北電力還在數字化能力開(kāi)放平臺中建立了應用市場(chǎng)，根據員工針對日常辦公、業(yè)務(wù)處理、效率提升、技術(shù)支持等工作各個(gè)方面提出的需求，在成熟的數字化產(chǎn)品中挖掘篩選適合的產(chǎn)品，通過(guò)數字化產(chǎn)品應用解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)問(wèn)題。
“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’工單監測小助手”就是一款熱門(mén)應用。它可以對通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”提報的業(yè)擴工單進(jìn)行秒級監控，發(fā)現有未處理的工單會(huì )及時(shí)以聲音、圖形閃爍方式提示。
“‘網(wǎng)上國網(wǎng)’工單監測小助手”由深州市供電公司自主研發(fā)，前期在衡水供電公司各營(yíng)業(yè)廳和供電所推廣應用，提高了業(yè)擴報裝工單的處置效率，在數字化能力開(kāi)放平臺應用市場(chǎng)一上架就成為熱門(mén)產(chǎn)品。
截至6月底，國網(wǎng)河北電力數字化能力開(kāi)放平臺中的應用市場(chǎng)里，各類(lèi)應用下載累計達到2萬(wàn)次，已有熱門(mén)產(chǎn)品45項，其中日常辦公基礎軟件類(lèi)4項、業(yè)務(wù)處理類(lèi)5項、效率提升類(lèi)30項、技術(shù)支持類(lèi)6項。員工只需登錄應用市場(chǎng)，就可以一鍵獲取這些產(chǎn)品。
“我們還以產(chǎn)品的在線(xiàn)下載、在線(xiàn)使用、評分評價(jià)為手段，建立用戶(hù)與產(chǎn)品之間的緊密聯(lián)系，促進(jìn)產(chǎn)品功能迭代完善?！眳擒娪⒔榻B。
目前，國網(wǎng)河北電力正持續完善提升“一庫兩市場(chǎng)”功能，助力員工創(chuàng )造更多數字化成果，為該公司數字化轉型提供強大支撐。（龐彥娟 路欣 王少影）
