“新上的生產(chǎn)線(xiàn)運行情況如何?”10月24日9時(shí)，遼寧阜新供電公司客戶(hù)服務(wù)中心大客戶(hù)經(jīng)理劉樹(shù)濤和同事來(lái)到阜新煜科化工科技有限公司回訪(fǎng)，了解企業(yè)新投運的年產(chǎn)100噸精細化工中間體產(chǎn)品建設項目用電情況。
“新設備運行一切正常。多虧有你們這些‘電管家’，我們的項目才能提前投運?！备沸蚂峡苹た萍加邢薰居秒婍椖控撠熑送醺＞f(shuō)。
阜新煜科化工科技有限公司年產(chǎn)100噸精細化工中間體產(chǎn)品建設項目位于阜新市新邱經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區精細化工園內，占地2.45萬(wàn)平方米，新建車(chē)間、庫房、綜合樓、動(dòng)力間、污水儲水池等配套設施。該項目7月開(kāi)工建設，8月初土建工程進(jìn)入收尾階段，預計11月中旬投運。
8月11日，王福君通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP申請新裝1臺1250千伏安主變壓器、1臺315千伏安備用變壓器。接到申請后，該項目專(zhuān)屬客戶(hù)經(jīng)理劉樹(shù)濤迅速協(xié)調各專(zhuān)業(yè)骨干組成專(zhuān)家工作組赴現場(chǎng)勘查。
“我們想更換智能設備提高生產(chǎn)能力，首先要解決的就是用電問(wèn)題?！蓖醺＞f(shuō)。為保障供電可靠，劉樹(shù)濤和專(zhuān)家工作組成員計劃為阜新煜科化工有限公司設計雙回路電源。經(jīng)過(guò)一番研討，劉樹(shù)濤和專(zhuān)家工作組成員結合企業(yè)周邊電網(wǎng)資源測算用電負荷后擬定了供電方案——主供電源由66千伏興合變電站10千伏興五線(xiàn)園區支線(xiàn)T接至客戶(hù)側新建變電站主供電源點(diǎn)，備用電源由66千伏興合變電站10千伏興家線(xiàn)T接至客戶(hù)側新建變電站備用電源點(diǎn)。
“你們只需要建設1座10千伏變電站、新裝2臺變壓器、敷設60米電纜，就能滿(mǎn)足用電需要?！眲?shù)濤對王福君說(shuō)。
“聽(tīng)你們的，就按這個(gè)方案執行，還能節省時(shí)間?！眲?shù)濤的方案得到了王福君的認可。
8月13日，供電方案審批通過(guò)，王福君便忙著(zhù)聯(lián)系設計、施工單位?！肮こ涕_(kāi)工了，能不能配合我們趕趕進(jìn)度?”8月22日，王福君給劉樹(shù)濤打電話(huà)。原來(lái)，受疫情影響，外地施工人員延緩到崗。為了不影響今年的生產(chǎn)計劃，王福君希望供電工程能加快進(jìn)度。
為保證項目及時(shí)送電，劉樹(shù)濤向阜新供電公司匯報。阜新供電公司特事特辦，安排多專(zhuān)業(yè)同時(shí)施工，還將新裝用電工程驗收方式由原來(lái)的竣工后驗收改為“隨建隨驗”，實(shí)現工程竣工與驗收同步，縮短送電時(shí)間。
施工過(guò)程中，劉樹(shù)濤多次到現場(chǎng)跟進(jìn)施工進(jìn)度、協(xié)調設備安裝、監督工程質(zhì)量，同時(shí)配合客戶(hù)及時(shí)安裝設備，為驗收、送電打好基礎。
“劉經(jīng)理，我們接到一筆訂單，新設備需要調試投產(chǎn)，能不能提前送電?”9月30日，劉樹(shù)濤在變電站施工現場(chǎng)跟進(jìn)項目進(jìn)度時(shí)，接到了王福君的電話(huà)。
得知情況后，劉樹(shù)濤迅速向上級匯報，并聯(lián)系專(zhuān)家工作組成員共同前往施工現場(chǎng)詳細了解精細化工中間體產(chǎn)品建設項目用電設備的基本情況。
在專(zhuān)家工作組成員的努力下，10月9日，阜新煜科化工科技有限公司新裝用電工程建設完成。劉樹(shù)濤指導王福君在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP上提交了相關(guān)材料，申請項目驗收。10月10日，劉樹(shù)濤組織聯(lián)合專(zhuān)家工作組開(kāi)展項目驗收，完成裝表接電。當天10時(shí)30分，客戶(hù)側變電站成功送電。該工程送電時(shí)間比客戶(hù)預計投運時(shí)間提前了45天。
廠(chǎng)區生產(chǎn)設備提前進(jìn)入調試階段?？粗?zhù)運轉的設備，王福君握著(zhù)劉樹(shù)濤的手說(shuō)：“供電服務(wù)又快又好，從制訂方案到工程施工，再到驗收送電，我們一點(diǎn)都沒(méi)操心!”
“送電要快，服務(wù)要好?！边@是阜新供電公司專(zhuān)家工作組對服務(wù)項目的要求。今年，劉樹(shù)濤負責完成送電的項目共有6個(gè)，他和同事挨個(gè)兒對接項目，一直跟蹤服務(wù)到項目“零缺陷”送電。（魏曉麗）
